FTC綠色指南(Green Guide)

美國

聯邦貿易委員會(The Federal Trade Commission, FTC)發布的綠色指南(Green Guide),旨在協助行銷人員遵守FTC Act第5節的規定,避免提出不公平或欺騙性的環保聲明, 以幫助消費者購買名副其實的環保產品。聯邦貿易委員會在1992年發布了該指南”,並在1996年、1998年和2012年對其進行了更新。
 

該綠色指南提供的指導內容包括以下3部分:

  1. 適用於所有環境營銷聲明的一般原則;
  2. 消費者可能如何解釋特定的聲明以及行銷人員如何證實這些聲明;和
  3. 行銷人員如何限制他們的訴求,以避免欺騙消費者。

 

綠色指南概述了適用於所有環保行銷聲明的一般原則,並就具體的綠色聲明如Carbon Offsets, Non-Toxic, Certifications, and Seals of Approval, Compostable, Degradable, Ozone-safe/Ozone-Friendly, Recycle, Made with Renewable Energy, Made with Renewable Materials, Source Reduction, Refillable等,提供指導性的原則,並配合實例說明。


 

2012年因其內容已不符合時代潮流而修訂的綠色指南,新增碳補償(Carbon offset)、環境認證、環境標章、再生能源與再生材料等近10年興起之環境宣告。美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission, FTC)更新「綠色指南(Green Guides)」,目的係協助消費者購買名符其實的環保產品,解決市場上浮誇之環保產品問題。
 

修訂後的綠色指南主要內容如下:

  1. 提醒企業不得進行不實或定義廣泛之環境宣傳,如對「環境友善」或「綠色」等字眼。因為根據FTC於消費者認知研究指出,上述之環境用語易誤導消費者以為該產品對環境有某種助益。
  2. 建議企業除非可證明產品於丟棄後一年內可完全被分解並回到自然生態系中,方可聲稱產品為可分解。
  3. 提醒消費者使用FTC認可之環境宣告,並避免使用無法確切傳達環境宣告科學基礎之產品。


FTC為避免與其他部會之環境指導重複或產生矛盾,綠色指南並無涉及「永續 (sustainable)」,「天然(natural)」,「有機(organic)」或「綠色(green)」等用詞。

綠色指南指出企業若提出可能具欺騙或不實之產品環境宣告,將違反聯邦貿易委員會法令第五章(Section 5 of the FTC Act)-禁止不公平競爭之行為。而根據該法令,FTC將禁止不實環境宣告產品之行銷與販賣,甚至給予罰款。


資料來源: 美國聯邦貿易委員會(FTC)發布新版「綠色指南」

  • http://www.businessgreen.com/bg/feature/2213768/after-years-of-pondering-ftc-releases-marketers-green-guides
  • https://proj.ftis.org.tw/isdn2019/News/Print/E58A52772215B34F
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